Провайдеры, предоставляющие телекоммуникационные услуги, к 2020 году должны обновить свои сети в рамках подготовки к предоставлению экстренных сервисов следующего поколения.
Помимо этого, сети 911 будут полностью списаны к середине 2023 года, чтобы подтолкнуть все уровни власти на переход в новый формат.
Новые сервисы позволят людям отправлять текстовые сообщения в колл-центры неотложных сервисов, которые будут доступны в то же время, когда и колл-центры работают.
Лучшим рассматриваемым вариантом развития событий является возможность основания национальной службы поддержки, в которую будут входить колл-центры по всем неотложным случаям.
Возможность отправлять сообщения считается крайне полезной, так как люди смогут отправлять фотоотчеты и видео с мест происшествий.
Источник: torontovka.com