Пассажиры общественного транспорта в 2018 году потеряли 61 236 различных предметов, что примерно на 32% больше, чем четырьмя годами ранее. Зонтики, электрогитара, множество телефонов, украшения, зимняя одежда, ключи – что только не оставляют люди в вагонах. Каждый потерянный предмет тщательно маркируется, заносится в компьютерную базу данных и отправляется в хранилище. Если в течение трех недель никто не приходит за забытой вещью, то она вместе с остальными невостребованными предметами отправляется в благотворительные организации, такие как Accueil Bonneau. Официальные документы и удостоверения личности передаются в полицию Монреаля, книги — в Библиотеку и Национальный Архив Квебека (BAnQ). Работники транспортного Бюро находок утверждают, что найденные вещи являются отражением общества. Например, во время волны массового прибытия сирийских беженцев в 2016 году в общественном транспорте находилось огромное количество иммиграционных документов. По статистике, только 12% предметов, найденных сотрудниками STM, возвращаются к владельцам.
А вот наиболее необычные предметы, забытые пассажирами общественного транспорта:
- Инвалидные коляски
- Вареная курица
- Зубные протезы
- Новый кондиционер
- Плазменный телевизор
- Эротические журналы
- Иммиграционные документы