Во вторник в Канаде была запущена новая служба психологической поддержки, работающая исключительно с помощью текстовых сообщений. Цель состоит в том, чтобы дать молодым канадцам больше возможностей высказаться, с учетом того, что большинство подростков и молодых людей предпочитают общение по смс, а не по телефону. Инициатором появления такой услуги стала организация Jeunesse, j’écoute. Crisis Line Text работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Услуга оказывается по всей Канаде на французском и английском языках. Сначала был проведен соответствующий пилотный проект, который проходил в Манитобе с февраля прошлого года. В течение тестового периода было зарегистрировано более 13 000 разговоров. По данным организации Jeunesse, j’écoute, почти четверть пользователей обратились в службу поддержки по смс, потому что у них были мысли о самоубийстве. Для того, чтобы получить помощь, нужно написать «Texto» на номер 686868 (или «Talk», если вы предпочитаете, чтобы консультант общался с вами на английском языке).
Психическое здоровье: служба поддержки по смс запущена в Канаде
