[box type=»shadow» align=»aligncenter» class=»» width=»»]
Air Canada возглавляет список иностранных авиакомпаний, которые отказываются возвращать деньги клиентам.[/box]
Минтранс США получил от клиентов Air Canada больше жалоб, на возврат средств, чем на любого другого иностранного перевозчика. Это второй показатель среди всех авиакомпаний, уже второй месяц подряд.
В ведомстве отмечают, что на Air Canada зарегестрированно 1028 жалоб на возврат средств или 13% от 7811 жалоб, поданных против иностранных авиакомпаний в текущем месяце, опередив более 90 иностранных авиаперевозчиков.
Чикагская United Airlines стала единственной авиакомпанией с большим количеством жалоб на возврат средств-1467.
Наряду с другими канадскими перевозчиками Air Canada отказалась возмещать убытки большинству клиентов, чьи авиарейсы были отменены из-за пандемии COVID-19, поскольку федеральное правительство Канады не сделало такие возвраты обязательными.
США и Евросоюз требуют, чтобы авиакомпании возвращали деньги пострадавшим пассажирам, а это означает, что жалобы регулятору США могут стать реальным механизмом возмещения убытков для немалого числа клиентов Air Canada.
__________________________
[box type=»shadow» align=»aligncenter» class=»» width=»»]Читайте актуальные новости каждый день. Не пропустите главные события!
2 комментария
Приятель взял билет на Айр Канада, лететь в Коста-Рику, где у него домик стоит полгода без присмотора. Взял на 3 сентября. В последний день проверяет — рейс отменили. Звонит в компанию, ему говорят, что не обязаны уведомлять, он сам следить должен. Деньги не вернут, но предлагают на 4 октября лететь. А это уже сезон дождей близко, а у него на работе отпуск приурочен, а он заказал отель в столице (ему ехать до дома часов восемь). Да и вообще, неудобно. Ругается, а что поделать?
У каждого найдётся история про них. Обнаглели совсем. Может, теперь поумнеют. А так даже билеты покупать стрёмно через них.
Comments are closed.