Компания Videotron, расположенная в Квебеке, третий год подряд занимает лидирующие позиции в стране среди мобильных операторов по качеству обслуживания клиентов. Согласно индексу потребительского опыта фирмы Forrester, Videotron особенно успешен в работе с клиентами, ежегодно рассматривая 22,5 миллионов заявок. Эта новость является дополнительной характеристикой для компании, которая прошлой осенью уже вошла в число 184 лучших предприятий по обслуживанию клиентов в стране в самых разных сферах деятельности. Videotron также занимает первое место в Канаде по качеству телевидения. «Мнение клиентов всегда было движущей силой для Videotron, помогающей компании развиваться и превосходить свои достижения. Каждый день на благо клиентов в Квебеке трудится 7000 сотрудников», — сказал Жан-Франсуа Прюно, президент и главный исполнительный директор Videotron.
Vidéotron – лучший по качеству обслуживания клиентов, по версии фирмы Forrester
